Lies deine eigene Startseite wie ein Fremder: Sagt sie dir, was das Unternehmen macht — oder sagt sie dir, was du als Nächstes tun sollst? Die meisten Seiten schaffen das Erste und lassen das Zweite komplett weg.
Erklären ist passiv — es geht davon aus, dass der Leser den nächsten Schritt selbst herausfindet. Verkaufen heißt: Jeder Abschnitt endet mit einer konkreten, einzelnen Handlung — Erstgespräch buchen, Preise ansehen, Case lesen. Keine Seite sollte den Besucher seinen eigenen nächsten Schritt erfinden lassen.
Wenn ein Besucher erst nachdenken muss, was er klicken soll, hat der Text ihn schon verloren.
